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CANCELACIÓN, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Gracias por comprar en Dorado Martins. Su pedido puede cancelarse hasta una hora después de haber sido procesado enviando un correo electrónico a doradomartinscoffee@gmail.com o llamando al +1 (571) 244-9511. El reembolso se reflejará en tu tarjeta de crédito 24 horas después de la cancelación.
Devoluciones y reembolso
Para solicitar una devolución y reembolso, deberá informarnos dentro de las primeras 48 horas después de recibir el pedido, indicando que desea un reembolso y el motivo. No deseches ni la caja ni los productos.
Envíe un correo electrónico a: doradomartinscoffee@gmail.com con la siguiente información:
Fecha en que recibió el pedido.
Nombre completo al que se envió el pedido.
Correo electrónico utilizado para realizar el pedido.
Motivo de la devolución.
Un número de teléfono al que podemos llamar para coordinar la recogida de los productos.
Coordinaremos con la empresa de envío la recogida de la caja con los productos. Una vez recibidos los productos, se emitirá un reembolso a su tarjeta de crédito y se le enviará una copia de la confirmación por correo electrónico.
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